
Jak złożyć reklamację zegarka ?
W tym dziale wytłumaczymy Ci jak dokonać reklamacji zakupionego produktu.
Autoryzowany punkt serwisowy
Znajdź autoryzowany serwis marki zegarków, który chcesz zareklamować klikając w link
Formularz reklamacyjny
Pobierz, wydrukuj oraz wypełnij formularz reklamacyjny. Podaj w nim dane kontaktowe, telefon, adres mailowy, model zegarka oraz opis wady zegarka.
Przygotowanie przesyłki
Przygotuj do wysyłki uszkodzony zegarek wraz z kartą gwarancyjną oraz formularzem reklamacji, pamiętając o bezpiecznym zapakowaniu produktu do transportu. Jeśli jest to kolejna reklamacja tego samego produktu, możesz dołączyć dokumentację z poprzednich napraw.
Wysyłka zegarka do serwisu
Wyślij przesyłkę do serwisu, zachowując potwierdzenie nadania. Serwis od dnia otrzymania przesyłki ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i udzielenie informacji o przebiegu zgłoszonej reklamacji.